Sorry, no content related to "33" was found

Please try to change other keywords or reach out to us via the help button

KEDY MI BUDÚ VRÁTENÉ PENIAZE RESP. VÝMENA PRODUKTU?
KEDY MI BUDÚ VRÁTENÉ PENIAZE RESP. VÝMENA PRODUKTU?

Pri odosielaní žiadosti o vrátenie peňazí/výmeny nám poskytnite útržok kuriéra s číslom zásielky a názvom kuriérskej služby. Vašu žiadosť tak môžeme začať vybavovať skôr. Ak nám nepošlete sledovacie číslo, Vašu žiadosť budeme môcť spracovať až po prijatí produktu do centrálneho skladu. 

Podľa zákona máme 14 dní na vrátenie kúpnej ceny. Lehota začína plynúť odo dňa, keď zákazník odošle e-mailom potvrdenie o odoslaní zásielky, alebo keď je zásielka otvorená v našom centrálnom sklade.

Keď Vám naše účtovníctvo vráti kúpnu cenu, budete o tom informovaní cez e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli pri zadaní objednávky.

Odpovedalo toto na vaše otázky?

Thank you for your feedback

VÝMENA PRODUKTU
VRÁTENIE PRODUKTU